여러분의 브랜드 상황에 맞는 <AI 리뷰 분석 기능 제안서>를 보내드립니다 🤖
리뷰와 AI로
구매 전환율을 높이세요
브이리뷰는 고객의 리뷰를 통해
쇼핑몰의 구매 전환율을 상승시키는
AI 리뷰 마케팅 솔루션입니다.
브이리뷰
AI 리뷰 마케팅 솔루션
AI를 통한 리뷰 수집부터 노출, 관리까지!
리뷰 마케팅을 위한 모든 기능을 제공합니다.
리뷰 수집
채팅방에 올리면 끝!
간편한 리뷰 작성!
동영상, 사진, 텍스트 리뷰까지
고객은 쇼핑몰에서 뿐만 아니라
카카오톡 채팅방 안에서
리뷰를 바로 업로드할 수 있습니다.
리뷰 노출
매출에 기여하는 리뷰를
우선 노출하세요!
리뷰 별 매출 기여도를 분석하여
위젯에 노출되는 순서가 변경됩니다.
고객의 구매 결정에 도움 되는 리뷰를
우선 노출하고 구매 전환율을 높이세요.
리뷰 관리
리뷰 관리 기능으로
높아지는 업무 효율!
관리자 페이지에서 리뷰 관련 설정과
리워드 지급 기준을 변경하실 수 있습니다.
금칙어 설정,리뷰 고정 기능 등
리뷰 노출 관리를 위한 옵션도 제공하고 있습니다.
리뷰 분석
고객의 감정을 읽는
AI 리뷰 데이터 분석
리뷰 데이터에 숨겨진 고객의 감정을
AI 분석 기술로 확인하세요!
제품에 대한 실제 피드백을 확인하고
불편사항을 남긴 고객을 자동으로 찾아줍니다.
주요 성과
브이리뷰가 만들어 낸 변화
리뷰 수집률
470%
편리한 작성 방식으로
리뷰 수집률 극대화
챗봇 체험자 수
1,200만명
온라인 소비자 중 과반수가
이미 경험한 브이리뷰 챗봇
구매 전환율
14.7%
매출 기여도가 높은 리뷰를
우선 노출해 구매 전환율 향상
주요 성공사례
클라이언트와
함께 성장하는 브이리뷰
대기업부터 소호몰까지, 빠르게 성장하는 브랜드들은
브이리뷰와 함께하고 있습니다.
실구매자 동영상 리뷰 다량 확보,
신규 고객의 구매 실패율 최소화
LG U+콕
유플러스 회원 대상 종합몰
AI 리뷰 분석을 통해 CS 업무 효율 향상,
동영상 비중 증가와 리뷰 환경 개선
쿤달
토탈 리빙 브랜드
동영상 리뷰 도입 후 반품률 80% 감소,
운영비용 절감과 수익 향상
멀로
프리미엄 펫 브랜드
No.1 리뷰 솔루션 브이리뷰
4,000개 이상의 브랜드가
브이리뷰를 선택했습니다.
자주 묻는 질문
브이리뷰에 대해
궁금한 점이 있으신가요?
브이리뷰 설치기간은 어느 정도 걸리나요?
브이리뷰 서비스 가입 및 도입 절차를 마무리 해주신 이후 ‘상세페이지 상단 위젯’과 모든 기능은
즉시 사용이 가능합니다. 추가 위젯 사용을 원하시는 경우
[브이리뷰 어드민 > 위젯 관리 > 위치별 위젯 설치 요청] 주시면 영업일 기준 5일 이내 세팅 완료됩니다.
시작하기 → 간단한 회원 가입 → 서비스 설치 → 서비스 활성화
어떤 이커머스 기업들이 사용하고 있나요?
솔루션 도입 비용은 어떻게 되나요?
브이리뷰는 월 구독형 서비스로 제공되며 '가격 안내' 페이지에서
플랜별 제공 기능과 가격, 견적 산정 방식에 관해 확인하실 수 있습니다.
무료 체험 기간 동안 제한되는 기능이 있나요?
브이리뷰 베이직 플랜에서 제공하는 모든 기능을 제한 없이 사용하실 수 있습니다.
* 무료 체험은 쇼핑몰당 한 번만 신청할 수 있습니다.
기존 리뷰 이관이 가능한가요?
가능합니다. 이관 방법은 호스팅 플랫폼(카페24/고도몰/메이크샵/독립몰)과 이전에 이용하신 타사 시스템에 따라 상이 하오니 아래 채팅 버튼을 통해 문의하시면 자세한 방법을 안내해 드리겠습니다.
서비스 해지 후 그동안 수집된 리뷰를 받을 수 있나요?
브이리뷰를 통해 수집된 리뷰 전체는 엑셀 또는 CSV 확장자 파일로 전달 드리고 있습니다.
카페24, 플렉스지, 고도몰, 메이크샵, 아임웹 등의 호스팅사를 이용하지 않아도 사용할 수 있나요?
자체구축 몰의 경우, 브이리뷰 오픈 API를 사용하여 브이리뷰 서비스를 이용할 수 있습니다.
브이리뷰 개발자센터 바로가기 →
카페24, 플렉스지, 고도몰, 메이크샵, 아임웹 호스팅사를 이용하지 않으시는 경우 웨이팅리스트에 등록해주시면
서비스 런칭 소식 가장 먼저 알려드리고 1:1 온보딩 지원을 해드릴 예정입니다.
사전 등록 제출해주시면 런칭 시 연락드리겠습니다.
웨이팅리스트 등록하기 →
리뷰 관리 시스템을 제공하고 있나요?
리뷰 관리 편의를 위하여 브이리뷰 어드민을 제공합니다.
상품별 리뷰 관리, 별점 컬러 설정, 적립금 설정, 개인화 질문&답변 세팅, 등 리뷰 관리에 필수적인 기능들을 직관적으로 담았습니다.
리뷰 동기화 상품 기능
: 주로 세트 상품을 각각 따로 판매하고 있을 때, 리뷰를 동기화 합니다.
고객 정보 질문 설정 기능 (리뷰 필터 기능)
: 자신의 사이즈나 취향의 상품 리뷰를 빠르게 필터링하여 확인할 수 있습니다.
만족도 질문 설정 기능 (리뷰 통계 기능)
: 텍스트 리뷰 위주의 상품도 만족도 질문 기능으로 시각적인 흥미를 줄 수 있습니다.
브이리뷰 어드민 가이드는 [링크]에서 요청하실 수 있습니다.
브이리뷰 알림톡은 어떻게 발송 되나요?
택배사에서 제공하는 배송 완료 상태 의 송장번호를 기준으로 가장 정확한 배송 완료 시점에 맞춰, 리뷰 생산이 가장 효과적으로 이루어지는 저녁 시간대에 알림톡이 발송됩니다.
또한 리뷰 수집을 극대화 하기 위해 최대 3번의 알림톡을 발송할 수 있으며, 추가 알림톡 발송 및 주기는 몰 성격에 맞춰 설정이 가능합니다.
브이리뷰 알림톡을 받아보고 싶어요!
[챗봇 체험하기]를 통해 기본 정보를 입력해주시면 브이리뷰 챗봇을 체험하실 수 있는 알림톡을 발송해드립니다.
알림톡 무료 제공 건 수 초과 시 알림톡 건 당 비용이 어떻게 되나요?
무료 알림톡 건수 초과 시 알림톡 건당 50원(트래픽 및 스토리지 비용 포함) 실비 청구 됩니다. 월 무료 알림톡은 이월 되지 않습니다.
동영상 리뷰 생산율을 높이는 방법이 있을까요?
브이리뷰 서비스를 이용하면 리뷰 작성률을 4배 이상 올릴 수 있습니다.
브이리뷰만의 특허 챗봇 서비스로 실구매자의 동영상 리뷰를 생동감 있게 담을 수 있기 때문입니다.
구매자는 별도의 로그인이나 웹 사이트 방문 없이도 쉽고 빠르게 카카오톡 챗봇을 통해 구매 리뷰를 등록할 수 있습니다. (브이리뷰 도입 후 기존 리뷰 작성 방식 대비 포토 및 텍스트 리뷰 수집률 470% 증가)
동영상 리뷰는 어떻게 제작되나요?
브이리뷰의 동영상 리뷰는 두 가지 방식으로 제작됩니다.
실구매자가 작성하는 리얼 리뷰 동영상
스프레이를 통해 스프레이어가 제작하는 리뷰 동영상
브이리뷰가 실제로 구매 전환율에 기여할 수 있나요?
타 리뷰 솔루션 대비 브이리뷰는 매출과 구매 전환율 상승에 초점을 둔 기능들로 구성되어 있습니다.
숏폼 동영상 리뷰 수집에 특화된 챗봇과 AI 큐레이션 기능이 대표적입니다.
이와 관련된 자세한 내용은 블로그 포스팅을 통해 확인하실 수 있습니다.
동영상 리뷰로 성과를 낸 실제 사례가 있나요?
브이리뷰를 통해 실제 구매 전환율 및 반품율을 개선한 대표적인 기업사례 두 가지를 소개해드립니다.
동영상 리뷰 도입 후 사이즈로 인한 반품을 80% 절감한 <멀로> 사례
밀키트 제품 동영상 리뷰 마케팅을 통해 구매 전환율 1.5배 향상을 경험한 <정직한 밥상> 사례
